2017年11月21日から発生している不具合について

よくある質問

  1. サイトよりログイン、あるいはアカウントを作成していない方は「新規登録」をしてください。
  2. 支援したいプロジェクトを選択してください。
  3. 「このプロジェクトの支援に参加する」ボタンをクリックします。
  4. クレジットカード情報、応援コメント、郵送先を入力し、「次にステップへ進む」をクリックします。
  5. 内容を確認し、「完了」をクリックして完了です。
Master/VISAを使用する事ができます。
プロジェクトの募集期間中は、購入予約の状態になっており、目標金額が達成された場合のみ、お客様の決済は実行されます。募集期間内に目標金額が集まらなかった場合は、購入予約は自動的にキャンセルされ、決済も行われません。
作品やプロダクトといった発送を予定しているリターンがある場合は、リターンのを設定する段階で発送先・電話番号の取得の有無をご選択いただけます。それらは、プロジェクトがSUCCESSした場合のみ、対象のプロジェクトオーナーに公開されます。
個人情報のお取り扱いには充分にご留意ください。また、個人情報の取り扱いにおけるトラブルに関して、PigooFactoryでは一切の責任を負いかねます。
一度申し込まれた決済につきましてはキャンセルできません。ただしプロジェクトが募集期間内にサクセスしなかった場合は決済されません。